Politica de
confidențialitate

1. Informații generale

TehnicalDent, cu sediul în Str. Sarmizegetusa 24/1, Chișinău, Republica Moldova, se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului nostru web și al serviciilor noastre.

2. Datele pe care le colectăm

În cadrul activității noastre, putem colecta următoarele categorii de date personale:

• •Date de identificare: nume, prenume, număr de telefon, adresă de email
• •Date medicale: istoricul medical dentar, radiografii, planuri de tratament, informații despre starea de sănătate orală
• •Date de comunicare: mesajele transmise prin formularul de contact, preferințe de programare, serviciul solicitat
• •Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, informații despre dispozitiv (colectate automat la vizitarea site-ului)

3. Scopul colectării datelor

Datele dumneavoastră personale sunt colectate și prelucrate în următoarele scopuri:

• •Programarea și gestionarea consultațiilor și tratamentelor
• •Furnizarea serviciilor medicale stomatologice solicitate
• •Comunicarea cu dumneavoastră privind programări, tratamente și recomandări
• •Îmbunătățirea calității serviciilor noastre
• •Respectarea obligațiilor legale privind documentația medicală

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor dumneavoastră personale se realizează în baza următoarelor temeiuri legale: consimțământul dumneavoastră explicit (acordat prin completarea formularului de contact sau la prezentarea în clinică), executarea unui contract de servicii medicale, obligațiile legale ale operatorului privind documentația medicală și interesul legitim al operatorului pentru îmbunătățirea serviciilor.

5. Stocarea și securitatea datelor

Datele dumneavoastră personale sunt stocate în sisteme securizate și sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Datele medicale sunt păstrate conform legislației în vigoare privind documentația medicală. Datele colectate prin formularul de contact sunt stocate pe servere securizate și sunt accesibile doar personalului autorizat.

6. Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția situațiilor impuse de legislația în vigoare sau atunci când este necesar pentru furnizarea serviciilor medicale (de exemplu, laboratoare dentare partenere pentru realizarea lucrărilor protetice).

7. Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

• •Dreptul de acces puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem
• •Dreptul la rectificare puteți solicita corectarea datelor inexacte
• •Dreptul la ștergere puteți solicita ștergerea datelor, sub rezerva obligațiilor legale
• •Dreptul la restricționare puteți solicita limitarea prelucrării datelor
• •Dreptul la portabilitate puteți solicita transferul datelor către un alt operator
• •Dreptul de opoziție vă puteți opune prelucrării datelor în anumite situații

8. Cookie-uri

Site-ul nostru poate utiliza cookie-uri tehnice necesare pentru funcționarea corectă a paginilor web. Nu utilizăm cookie-uri de marketing sau de tracking al comportamentului utilizatorilor.

9. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la: